“আমি জুনে গাড়িটির অর্ডার দিয়েছিলাম এবং আমি মূলত আগস্টের মাঝামাঝি সময়ে এটি নেওয়ার পরিকল্পনা করছিলাম।তবে বারবার উৎপাদনের তারিখ পিছিয়েছে।অবশেষে, আমাকে বলা হয়েছিল যে এটি অক্টোবরের শেষ পর্যন্ত স্থগিত করা হবে।তাই আমি এটিকে একটি গাড়ি দিয়ে প্রতিস্থাপন করেছি যেটি দোকানের অন্য মালিক ফেরত দিয়েছিলেন।গাড়িটি এখন পাওয়া যাচ্ছে, কিন্তু গাড়িটি এখনও তোলা হয়নি, যার অর্থ ডেলিভারি বন্ধ হয়ে গেছে।”22শে আগস্ট, ওয়াং জিয়া (ছদ্মনাম), পূর্ব চীনের একজন সম্ভাব্য BMW i3 মালিক, টাইমস ফাইন্যান্সকে বলেছেন।
ওয়াং জিয়া একমাত্র নন যিনি একটি অর্ডার দেওয়ার পরে এবং গাড়ির অর্থ প্রদানের পরে BMW i3 উল্লেখ করতে অক্ষম ছিলেন।অনেক সম্ভাব্য গাড়ির মালিক টাইমস ফাইন্যান্সকে রিপোর্ট করেছেন যে নতুন গাড়ির সরবরাহ দীর্ঘ সময়ের জন্য বিলম্বিত হয়েছে, যা তাদের গাড়ি ব্যবহারের পরিকল্পনাকে গুরুতরভাবে প্রভাবিত করেছে এবং ডিলাররা ক্ষতিপূরণ দিতে অক্ষম।সাফ পিক আপ সময়.একজন সম্ভাব্য গাড়ির মালিক রসিকতা করেছেন, “এখন যেহেতু আমি আমার গাড়ি তুলতে পারি না, গ্রামের লোকেরা মনে করে আমি একটি BMW কেনার জন্য বড়াই করছি, এবং তারা উপহাসের ভয়ে গ্রামে ফিরে যাওয়ার সাহস করে না। "
গাড়ির মালিকরা যে পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছে সেই বিষয়ে, টাইমস ফাইন্যান্স 22শে আগস্ট গুয়াংজুতে একজন BMW ডিলারের কাছ থেকে ভোক্তা হিসাবে জানতে পেরেছে যে BMW i3 বর্তমানে দেশব্যাপী ডেলিভারি স্থগিত করেছে, এবং নির্মাতা একটি স্পষ্ট সময় এবং কারণ দেয়নি।
22শে আগস্ট, বিএমডব্লিউ চীনের জনসংযোগ বিভাগ টাইমস ফাইন্যান্সকে উপরোক্ত পরিস্থিতি সম্পর্কে জানায়, “ডেলিভারি বন্ধ করে গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।আমাদের অভ্যন্তরীণ রুটিন গুণমান পরিদর্শনের সময়, আমরা ব্যাটারি সেল উৎপাদনে বিচ্যুতি খুঁজে পেয়েছি, যার কারণে সিস্টেমটি ড্রাইভারদের প্রম্পট করতে পারেআমরা সক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণ পরিচালনা করছি এবং আগস্টে আরও তথ্য প্রদানের আশা করছি।ডেলিভারি বন্ধ করে গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য আমরা গভীরভাবে ক্ষমাপ্রার্থী, এবং আমরা প্রাসঙ্গিক ইউজার কেয়ার প্রোগ্রাম অধ্যয়ন করছি”।
উৎস |BMW চায়না অফিসিয়াল Weibo
ব্যাটারি সেল সম্পর্কিত ডেলিভারিতে বিলম্ব?
“আমি কেন BMW Brilliance i3 কিনেছি তার দুটি প্রধান কারণ রয়েছে।একটি কারণ এটি একটি BMW ব্র্যান্ড এবং অন্যটি কারণ আমি একটি বৈদ্যুতিক গাড়ি বেছে নিতে চাই।"23শে আগস্ট, ঝুয়াং কিয়াং, একজন সম্ভাব্য গাড়ির মালিক, টাইমস ফাইন্যান্সকে জানিয়েছেন।
যেমন ঝাং কিয়াং বলেছেন, অনেক গাড়ির মালিক কেন BMW Brilliance i3 বেছে নেন তার কারণ হল এর ব্র্যান্ডের প্রভাব জ্বালানী যানবাহনের যুগে জমে।তা না হলে, তারা স্বাধীন ব্র্যান্ড এবং টেসলা বেছে নিতে পারত যেগুলির বৈদ্যুতিক গাড়িতে আরও সুবিধা রয়েছে।.
টাইমস ফাইন্যান্স জেনেছে যে অনেক সম্ভাব্য গাড়ির মালিক জুন মাসে তাদের সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন।চুক্তিতে সম্মত BMW এর গতি এবং ডেলিভারির সময় অনুসারে, তারা আগস্টের শেষের দিকে তাদের নতুন গাড়ি পেতে পারে।সম্ভাব্য গাড়ির মালিকরা জানিয়েছেন যে তারা জুলাইয়ের শেষে চেসিস নম্বর পেয়েছেন, কিন্তু তারপর থেকে নতুন গাড়ির কোনও খবর নেই।যদিও তারা ডিলারদের অনুরোধ করে এবং গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে প্রতিক্রিয়া প্রদান করে, এটি খুব একটা কাজে আসেনি।এ ছাড়া ডিলারদের বিভিন্ন বক্তব্য রয়েছে।কেউ কেউ বলেছে যে ডেলিভারি স্থগিত করা হয়েছে পার্কিংয়ের সমস্যার কারণে, অন্যরা বলেছে এটি একটি ব্যাটারি সেলের সমস্যা, এবং কেউ কেউ বলেছে যে তারা জানে না।
উৎস |অন্তর্জাল
"নিরাপত্তার দৃষ্টিকোণ থেকে, প্রস্তুতকারক এবং ডিলারদের জন্য গাড়ি রাখা ভালো, কিন্তু নির্দিষ্ট সময়সীমা ছাড়াই, এটি খুব বিরক্তিকর হবে।"একজন সম্ভাব্য গাড়ির মালিক মো.অন্যান্য সম্ভাব্য গাড়ির মালিকরা বিশ্বাস করেন যে বৈদ্যুতিক যানবাহনের সাথে ছোটখাটো সমস্যা থাকাটা বোধগম্য, কিন্তু তারা আশা করে যে নির্মাতারা সক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে এবং ভোক্তাদের অগ্রগতি বুঝতে দেওয়ার জন্য একটি দায়িত্বশীল মনোভাব পোষণ করবে, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না করে এবং সমাধান না করে এগিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে সমস্যা
ওয়াং জিয়া বলেন যে যদি নতুন গাড়িটি সময়মতো সরবরাহ করা যায় তবে এটি এখনও স্থানীয় সরকারের কাছ থেকে নতুন শক্তির যানবাহন ভর্তুকি পেতে পারে, তবে i3 বিলম্বিত ডেলিভারির বর্তমান পরিস্থিতির দিকে তাকালে, ভর্তুকি জন্য আবেদন করার সম্ভাবনা খুব কম।অনেক গাড়ির মালিক বলেছেন যে তারা আশা করে যে বিএমডব্লিউ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডেলিভারি অর্ডার বিলম্বিত হওয়ার কারণ জানাতে পারে, সমস্যাগুলি স্পষ্ট করতে পারে, যানবাহন সরবরাহ করতে পারে এবং ক্ষতিপূরণের পরিকল্পনা থাকবে কিনা।
জিমিয়ান নিউজ অনুসারে, 26 জুলাই, একটি সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে একজন কার ব্লগারের পোস্ট করা একটি ভিডিও অনুসারে, একটি নীল রঙের BMW Brilliance i3 একটি টেস্ট ড্রাইভের সময় হঠাৎ ব্যাটারি চ্যাসিসে আগুন ধরে যায়।4S স্টোরের বিক্রয়কর্মী এবং টেস্ট ড্রাইভের মালিক আগুন দেখে দ্রুত গাড়ি থেকে বেরিয়ে আসেন।দুর্ঘটনায় কোনো হতাহতের ঘটনা ঘটেনি।অতএব, শিল্পের কিছু লোক অনুমান করেন যে বিএমডব্লিউ ব্রিলিয়ান্স i3-এর ডেলিভারির সময় বিলম্ব পূর্বোক্ত গাড়ির টেস্ট ড্রাইভের সময় আগুনের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।সর্বোপরি, গাড়ির নিরাপত্তা একটি তুচ্ছ বিষয় নয়।
ডেলিভারি স্থগিত করার কারণ হিসাবে, বিএমডব্লিউ চীনের জনসংযোগ বিভাগ টাইমস ফাইন্যান্সকে বলেছে যে "অভ্যন্তরীণ রুটিন গুণমান পরিদর্শনের সময়, ব্যাটারি সেল উৎপাদনে বিচ্যুতি আবিষ্কৃত হয়েছিল, যার ফলে সিস্টেমটি ড্রাইভারকে শক্তি এবং ব্যাটারির দিকে মনোযোগ দিতে বাধ্য করতে পারে। জীবনতবে আপাতত এ বিষয়ে কোনো প্রতিবেদন পাওয়া যায়নি।প্রাসঙ্গিক ঘটনার রিপোর্ট"।যাইহোক, টাইমস ফাইন্যান্স বিএমডব্লিউ-এর সাথে সাক্ষাত্কার নিয়েছিল যেমন গাড়িটি তোলার সময়, কিন্তু প্রেস টাইম হিসাবে, এটি একটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পায়নি।
এটি উল্লেখ করার মতো যে ভোক্তারা যারা গাড়ির উল্লেখ করেননি তাদের অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করতে সমস্যা হয়েছিল এবং গাড়ির মালিকরা যারা গাড়ির উল্লেখ করেছেন তারাও ছোটখাটো সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।
একজন গাড়ির মালিক টাইমস ফাইন্যান্সকে বলেছেন যে BMW i3 যেটি তিনি এইমাত্র তুলেছিলেন তা বেশ কয়েকটি অ্যালার্মের সাথে সমস্যা ছিল, যা ড্রাইভিং অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করেছিল।4S স্টোর বলেছে যে তিনি প্রথমে এটি চালাবেন এবং প্রস্তুতকারকের উত্তরের জন্য অপেক্ষা করবেন।যাইহোক, 22 তারিখ পর্যন্ত, BMW এখনও কোন প্রতিক্রিয়া দেয়নি।উত্তর এবং সমাধান.“যদিও আমি পুনরায় চালু করার পরে অ্যালার্ম এড়িয়ে যাওয়া বন্ধ করে দিয়েছি, তবুও আমি কিছু অজানা কারণে ভয় পেয়েছিলাম।আর সেই সময় আমার পরিস্থিতি মাঝে মাঝে সমস্যা বলে কথা ছিল, কিন্তু এখন গ্রুপের অনেক রাইডার বলেছেন যে একই রকম পরিস্থিতি হয়েছে।(4S স্টোর) বলেছেন যদি এটি আবার ট্রিগার হয়, আমাকে কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ ইউনিটটি ভেঙে ফেলতে হবে এবং এটি মেরামত করতে হবে।এটার কোনো মানে হয় না, আমি একটা নতুন গাড়ি কিনেছি।”
টাইমস ফাইন্যান্স বিএমডব্লিউ-এর সাক্ষাত্কার নিয়েছিল গাড়ির মালিকরা তাদের গাড়ি তোলার পরে যে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল।প্রেস সময় পর্যন্ত, কোন ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়নি.বিএমডব্লিউ চায়নার ঘনিষ্ঠ একটি সূত্র বলেছে, “গাড়ির মালিকদের প্রথমে ডিলারের গাড়ি পরিদর্শনের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।সব মিলিয়ে একেক গাড়ির অবস্থা একেক রকম।প্রাসঙ্গিক পরিস্থিতি থাকলে, ডিলার বিএমডব্লিউ-এর প্রাসঙ্গিক পদ্ধতি অনুযায়ী রিপোর্ট করবেন।"
উৎস |গাড়ির মালিকের দেওয়া ছবি
i3 কি BMW এর নতুন শক্তি রূপান্তরকে সমর্থন করতে পারে?
চীনা বাজারের জন্য একটি নতুন এনার্জি মডেল হিসাবে, BMW Brilliance i3-এর বর্তমান কার্যকারিতা চিত্তাকর্ষক নয়।
ডেটা দেখায় যে বিএমডব্লিউ ব্রিলিয়ান্স i3-এর প্রস্তুতকারকের গাইড মূল্য 349,900 ইউয়ান, এবং এটি এই বছরের মার্চ মাসে লঞ্চ করা হবে৷যদিও এটি অর্ধ বছরেরও কম সময় ধরে বাজারে রয়েছে, ইতিমধ্যে টার্মিনালগুলিতে যথেষ্ট ছাড় রয়েছে৷অটোহোম ডেটা দেখায় যে এর টার্মিনাল ডিসকাউন্ট প্রায় 27,900 ইউয়ান।গুয়াংজুতে একজন BMW ডিলার বলেছেন, "i3 এর বর্তমান দাম 319,900 ইউয়ানের মতো হতে পারে এবং আমরা যদি দোকানে যাই তবে আলোচনার জন্য এখনও অবকাশ রয়েছে।"
টাইমস ফাইন্যান্সের মতে, স্বাধীন ব্র্যান্ডের অধীনে বেশিরভাগ নতুন এনার্জি মডেলে বর্তমানে কিছু টার্মিনাল ডিসকাউন্ট রয়েছে।পাওয়ার ব্যাটারির মতো উপাদানগুলির দাম বৃদ্ধির অভিজ্ঞতার পরে, বেশিরভাগ নতুন শক্তির গাড়ির বিক্রির দাম বছরে কয়েকগুণ বেড়ে যায়।
উৎস |BMW চায়না অফিসিয়াল Weibo
জিমিয়ান নিউজ অনুসারে, যেটি সম্প্রতি পদত্যাগ করা একজন BMW 4S স্টোর ম্যানেজারকে উদ্ধৃত করেছে, বিএমডব্লিউ-এর জন্য নতুন শক্তির গাড়ি বিক্রি করা কঠিন এবং প্রতি মাসে প্রস্তুতকারকের দ্বারা নির্ধারিত বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করা মূলত কঠিন।“উৎপাদক দ্বারা প্রদত্ত সূচকটি হল যে নতুন শক্তির গাড়ির বিক্রয় প্রতি মাসে মোট বিক্রয়ের 10% থেকে 15%।তবে আমরা যদি মাসে 100টি গাড়ি বিক্রি করি, আমরা যদি 10টি নতুন শক্তির গাড়ি বিক্রি করতে পারি তাহলে আমরা খুব খুশি হব।”
CarInformer থেকে পাওয়া তথ্য অনুসারে, বিএমডব্লিউ ব্রিলিয়ান্স i3 গত দুই মাসে বিতরণ করা হয়েছে, মোট 1,702 ইউনিট বিতরণ করা হয়েছে, যার মধ্যে 1,116 ইউনিট জুলাই মাসে বিতরণ করা হয়েছে, নতুন শক্তি বাজারে 200 তম স্থানের বাইরে রয়েছে।তুলনা করার জন্য, টেসলা মডেল 3-এর দামের পরিসর হল 279,900 ইউয়ান থেকে 367,900 ইউয়ান৷এই বছরের জুন মাসে এর বিক্রয়ের পরিমাণ ছিল 25,788 ইউনিট, এবং বছরে ক্রমবর্ধমান বিক্রয়ের পরিমাণ ছিল 61,742 ইউনিট।
নতুন এনার্জি ব্যবসার শুরুটা খারাপ হয়েছে, এবং সাপ্লাই চেইন সংকটের কারণে চীনা বাজারে বিএমডব্লিউ-এর জ্বালানি গাড়ির ব্যবসাও একটি নির্দিষ্ট পতনের সম্মুখীন হয়েছে।ডেটা দেখায় যে এই বছরের প্রথমার্ধে, অভ্যন্তরীণ বাজারে BMW এর ক্রমবর্ধমান বিক্রয় ছিল 378,700 গাড়ি, যা বছরে 23.3% কমেছে।
শিল্পের অন্য একজন অভ্যন্তরীণ ব্যক্তি বলেছেন যে বিএমডব্লিউ-এর স্মার্ট-বিদ্যুতায়ন রূপান্তরে বর্তমানে খুব বেশি উজ্জ্বল দাগ নেই।এর নতুন এনার্জি মডেলের বাজার বিক্রয় বেশিরভাগই এর জ্বালানি গাড়ির যুগের ব্র্যান্ডের প্রভাব থেকে পরিবর্তিত হয়।নতুন শক্তি তরঙ্গের অগ্রগতির সাথে, এর ব্র্যান্ড প্রভাব কতক্ষণ স্থায়ী হতে পারে তা নিয়েও একটি প্রশ্ন চিহ্ন রয়েছে।
বিএমডব্লিউ গ্রুপ গ্রেটার চায়না-এর প্রেসিডেন্ট এবং সিইও গল আগে বলেছিলেন, “যদিও বিশ্ববাজারে এখনও অনেক অনিশ্চয়তা রয়েছে, তবে বিএমডব্লিউ গ্রুপ চীনা বাজারের সম্ভাবনার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী রয়েছে।সামনের দিকে, BMW গ্রাহককেন্দ্রিক হতে থাকবে এবং চীনে বিনিয়োগ সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখবে এবং বাজারের পুনরুদ্ধার এবং ভবিষ্যতের উন্নয়নে অবদান রাখতে চীনা অংশীদারদের সাথে কাজ করবে।"
এছাড়াও, বিএমডব্লিউ গ্রুপও তার পরিবর্তনের গতিকে ত্বরান্বিত করে চলেছে।BMW গ্রুপের পরিকল্পনা অনুযায়ী, 2023 সালের মধ্যে, চীনে BMW এর বিশুদ্ধ বৈদ্যুতিক পণ্য 13 মডেলে বৃদ্ধি পাবে;2025 সালের শেষ নাগাদ, BMW মোট 2 মিলিয়ন বিশুদ্ধ বৈদ্যুতিক গাড়ি সরবরাহ করার পরিকল্পনা করেছে।ততদিনে, চীনের বাজারে বিএমডব্লিউ-এর বিক্রির এক চতুর্থাংশ হবে বিশুদ্ধ বৈদ্যুতিক গাড়ি।
পোস্টের সময়: জানুয়ারি-০৩-২০২৪